Ứng dụng nhân viên
Máy gọi thợ của tiệm, nay nằm trong túi mỗi người thợ
Khi quầy lễ tân phân khách, điện thoại của đúng người thợ sẽ rung. Giữa các lượt khách, thợ có thể xem lượt, lịch hẹn và thu nhập của mình mà không cần quay lại quầy.
Máy gọi thợ
Không cần gọi tên thợ khắp tiệm
Vào ngày đông khách, quầy lễ tân mất nhiều thời gian gọi với qua khu làm việc hoặc đi vào báo cho thợ biết khách đã đến. Aura gửi thông báo đó thẳng tới điện thoại của thợ ngay khi khách được phân — và gửi lại nếu thợ chưa để ý lần rung đầu tiên.
Thông báo đến với thợ như thế nào
Phân khách ở quầy. Điện thoại rung tại bàn thợ.
Tiệm đặt số lần gọi cho từng thợ, từ một đến năm lần, trong phần cài đặt thợ. Thợ hay đeo găng có thể nhận vài lần rung; thợ luôn cầm điện thoại chỉ cần một lần.
- Quầy lễ tân phân khách trên bảng lượt
- Điện thoại của thợ rung, kèm tên khách và dịch vụ
- Vài giây sau lại rung tiếp, đúng số lần tiệm đã đặt
Một ngày trong ứng dụng
Mọi thứ thợ cần xem giữa các lượt khách
Năm thẻ, mỗi thẻ chỉ hiển thị dữ liệu của người thợ đang đăng nhập. Không ai phải hỏi quầy lễ tân mình đang ở đâu.
-
Lượt
Vị trí trong vòng lượt
Hàng lượt trực tiếp, vị trí của thợ trong đó và những lượt đã làm hôm nay.
-
Lịch hẹn
Khách đã đặt với mình
Lịch hẹn của thợ hôm nay hoặc bất kỳ ngày nào, kèm tổng số lịch trong ngày.
-
Hóa đơn
Những gì đã hoàn tất
Hóa đơn đã đóng với khách, dịch vụ và tiền tip, để cuối ngày không phải ghép lại từ trí nhớ.
-
Trang chủ
Thu nhập của mình
Tip và tổng tiền theo ngày, tuần, kỳ lương hoặc tháng — cùng số liệu tiệm dùng để tính lương.
Ứng dụng xử lý những gì
Gọi khi được phân khách
Thông báo đẩy ngay khi quầy lễ tân phân khách cho thợ, lặp lại theo số lần tiệm đã đặt.
Lịch hẹn mới và hủy lịch
Lịch hẹn mới và lịch bị hủy có âm thanh riêng, để thợ phân biệt được trước khi mở khóa điện thoại.
Báo hóa đơn đã đóng
Thông báo khi quầy thanh toán đóng hóa đơn có phần làm của thợ, kèm dịch vụ và tiền tip.
Hàng lượt trực tiếp
Cùng vòng lượt mà quầy lễ tân đang xem, kèm vị trí của thợ và lịch sử lượt hôm nay.
Thu nhập theo mọi kỳ
Tip và tổng tiền theo ngày, tuần, hai tuần, nửa tháng, tháng, hoặc khoảng ngày tự chọn.
In tổng kết ngày
Gửi tổng kết hôm nay hoặc hôm qua ra máy in của tiệm ngay từ điện thoại.
Có trên iPhone và Android. Mỗi thợ đăng nhập bằng Tech ID riêng, và quản lý sẽ đặt lại quyền truy cập nếu thợ quên mật khẩu.
Câu hỏi thường gặp
Thợ nhận được những thông báo nào?
Phân khách từ quầy lễ tân, lịch hẹn mới, lịch hẹn bị hủy, và hóa đơn đã đóng ở bước thanh toán có dịch vụ của thợ.
Ứng dụng có dùng được trên cả iPhone và Android không?
Có. Ứng dụng nhân viên có trên iPhone và Android, và cả hai đều kết nối với cùng một tài khoản tiệm.
Thợ có xem được hóa đơn hoặc thu nhập của người khác không?
Không. Mỗi thợ đăng nhập bằng Tech ID riêng, và ứng dụng chỉ hiển thị lượt, lịch hẹn, hóa đơn và thu nhập của chính người đó.
Thợ có đổi được âm thanh thông báo không?
Được. Mỗi thợ tự chọn âm thanh trong ứng dụng, hoặc chọn Im lặng, và có thể nghe thử trước khi lưu.
Nếu thợ quên mật khẩu thì sao?
Quản lý tiệm đặt lại quyền truy cập ngay trong Aura. Thợ không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của Aura để đăng nhập lại.
Đưa máy gọi thợ vào túi mỗi người thợ
Cùng chuyên viên Aura xem ứng dụng nhân viên ngay trên điện thoại của bạn.