POS

Sổ hẹn

Sổ hẹn nhanh hơn, được xây dựng cho tiệm nail

Xếp lịch theo thợ, thời gian và dịch vụ, đồng thời kết nối lịch hẹn với check-in, quản lý lượt và thanh toán.

Cả ngày của tiệm. Một sổ hẹn rõ ràng.

Xem lịch từng thợ, tìm giờ trống và giữ đủ thông tin cho mỗi lượt khách. Quầy lễ tân cùng làm việc trên một sổ hẹn chung.

Xem mọi thợ, lịch hẹn và giờ trống

Aura biến lịch trong ngày thành một không gian làm việc trực quan chung, giúp quầy lễ tân nắm thời gian trống và điều chỉnh lịch mà không cần ghép thông tin từ nhiều lịch riêng.

Xem cả đội ngũ cùng lúc

Theo dõi lịch của từng thợ cạnh nhau trên cùng một dòng thời gian.

Đọc lịch nhanh hơn

Các khối màu giúp nhận biết dịch vụ, thời gian và nhóm khách dễ dàng.

Nhận ra giờ trống

Giờ trống và thời gian không nhận khách luôn hiển thị khi lịch thay đổi.

Được xây dựng cho lịch hẹn thực tế tại tiệm nail

Tạo mọi lịch hẹn tại một nơi

Chọn giờ, thợ, loại lượt và dịch vụ trong một màn hình rõ ràng, đồng thời giữ thông tin khách gắn với lịch hẹn.

Xem ảnh đầy đủ: Biểu mẫu Sổ hẹn Aura để chọn khách, thợ, loại lượt và dịch vụ (mở trong tab mới)
  1. Chọn chi tiết lượt hẹn

    Chọn giờ, ngày, thợ và loại yêu cầu của lịch hẹn.

  2. Thêm thông tin khách

    Giữ thông tin khách và nhóm khách trong cùng một lượt.

  3. Chọn dịch vụ

    Xem giá và thời lượng khi tạo lịch hẹn.

Tại quầy lễ tân

Mọi thông tin về khách, ngay trong lịch hẹn

Mở bất kỳ lịch hẹn nào để xem lịch sử của khách, nhắn tin cho khách hoặc check-in cho khách, mà không cần rời sổ hẹn.

Xem ảnh đầy đủ: Lịch sử dịch vụ của Priya S.: bốn lượt gần nhất với ngày, thợ, dịch vụ, thời lượng và số lần không đến là 1. (mở trong tab mới)

Lịch sử dịch vụ

Mọi lượt đã làm với ngày, thợ, dịch vụ và thời gian, kèm số lần khách không đến. Tiện khi khách muốn làm “giống lần trước”.

Đặt hẹn theo nhóm

Đặt hẹn cho cả nhóm trong một lần

Bạn bè, tiệc cưới, mẹ và con gái: đặt hẹn cho tối đa 12 khách dưới một tên và số điện thoại, rồi xếp thợ và dịch vụ riêng cho từng người. Mọi thẻ trong nhóm đều có cùng thanh Nhóm để quầy lễ tân biết ai đến cùng nhau, và khi nhóm check-in, mọi thẻ đều hiển thị.

Xem ảnh đầy đủ: Ba thẻ lịch hẹn của Caitlyn K. lúc 1:30 chiều với Emma, Olivia và Noah, mỗi thẻ ghi Group 3 và có hai dịch vụ. (mở trong tab mới)

Khóa giờ

Giữ những giờ không nhận khách

Khóa giờ ăn trưa, buổi đào tạo hay giờ về sớm của thợ, theo khung giờ cụ thể hoặc đến giờ đóng cửa. Không ai đặt được lịch vào khung đó, tại quầy hay trực tuyến, và nếu nhân viên kéo một lịch hẹn có sẵn vào giờ đã khóa, Aura sẽ hỏi trước khi chuyển.

Xem ảnh đầy đủ: Cột của Lily bị khóa từ 1:00 đến 4:00 chiều bằng một Khóa giờ gạch chéo, bên cạnh các lịch hẹn của Mia, Sophia và Emma. (mở trong tab mới)

Liên lạc với khách

Cập nhật lịch hẹn cho khách bằng tin nhắn

Gửi chi tiết lịch hẹn thẳng đến điện thoại để khách xác nhận ngày giờ mà không cần gọi lại quầy lễ tân.

Sau lượt làm, gửi tin nhắn theo dõi đơn giản để khách dễ dàng chia sẻ phản hồi khi trải nghiệm vẫn còn mới.

Xem ảnh đầy đủ: Hai tin nhắn từ Aura Salon: xác nhận lịch hẹn 11:15 sáng kèm đường dẫn để xác nhận, và lời cảm ơn kèm đường dẫn để gửi phản hồi. (mở trong tab mới)

Câu hỏi thường gặp

Một lịch hẹn có thể có nhiều dịch vụ không?

Có. Aura hỗ trợ lịch nhóm với nhiều dòng dịch vụ và nhiều thợ khi cần.

Nhân viên có thể đổi ngày giờ lịch hẹn không?

Có. Khi đổi lịch, Aura giữ thông tin ngày, thợ, dịch vụ và khách cùng nhau.

Sổ hẹn có kết nối với check-in không?

Có. Aura có thể dùng thông tin lịch hẹn khi khách check-in để tiếp tục lượt khách hiện có.

Lịch đặt online có xuất hiện trong cùng sổ hẹn không?

Có. Lịch online hợp lệ đi vào hệ thống lịch hẹn Aura để quầy lễ tân làm việc trên cùng một lịch của tiệm.

Nhân viên có thể xem sổ hẹn trên nhiều màn hình không?

Có. Các màn hình đã kết nối trong tiệm có thể nhận cập nhật lịch hẹn mới để nhân viên không phụ thuộc vào một thiết bị ở quầy.

Xem Sổ hẹn phù hợp với tiệm của bạn

Cùng chuyên viên Aura xem qua quy trình xếp lịch của tiệm bạn.