POS

Đặt hẹn online

Cho khách đặt hẹn online, theo đúng quy định của tiệm

Khách chọn thợ hoặc ai cũng được, chọn từ bảng dịch vụ thật của tiệm, và chỉ thấy những giờ thật sự còn trống. Lịch hẹn vào ngay sổ hẹn của tiệm.

Hai tay cầm điện thoại hiển thị trang đặt hẹn online Aura: chọn ngày và giờ với Mia cho Gel Manicure và thêm một dịch vụ

Đặt hẹn xong trong mười bảy giây

Maya đặt Gel Manicure cho mình và một người bạn với Mia lúc 3:30, ngay trên trang đặt hẹn của tiệm. Không cần tải ứng dụng, không cần tạo tài khoản.

Khách của bạn thấy gì

  1. Thợ quen, hoặc không chọn thợ

    Khách có thể đặt với thợ quen hoặc xem mọi giờ trống với cả tiệm. Tắt yêu cầu thợ thì mọi khách đều đặt không chọn thợ.

    Xem ảnh đầy đủ: Màn hình bắt đầu đặt hẹn Aura: Begin your reservation, với Choose a technician và No preference (mở trong tab mới)
  2. Đếm số người ngay từ đầu

    Nhóm đến năm người đặt online trong một lần. Nhóm đông hơn, trang sẽ mời khách gọi cho tiệm.

    Xem ảnh đầy đủ: Chọn số người khi đặt hẹn Aura: 2 người, kèm lưu ý gọi cho tiệm nếu hơn 5 người (mở trong tab mới)
  3. Bảng dịch vụ thật, có giá và thời gian

    Đúng dịch vụ, giá và thời lượng tiệm đã cài trong Aura, nhóm theo cách tiệm nhóm. Nhóm hai người có thể đặt hai dịch vụ giống nhau.

    Xem ảnh đầy đủ: Chọn dịch vụ khi đặt hẹn Aura với Mia: mở mục Manicures, Gel Manicure được chọn hai lần, 45 phút, $40, và danh sách dịch vụ đã chọn bên dưới (mở trong tab mới)
  4. Chỉ hiện giờ thật sự còn trống

    Trước khi hiện một giờ, Aura kiểm tra giờ làm, ngày nghỉ và lịch hẹn của thợ, cùng thời gian báo trước của tiệm. Giờ trống đầu tiên hôm nay của Mia là 3:30.

    Xem ảnh đầy đủ: Chọn ngày và giờ khi đặt hẹn Aura: ngày 24 tháng 9, các giờ trước 3:30 chiều của Mia không còn trống, 3:30 chiều đang được chọn (mở trong tab mới)
  5. Xem lại, rồi xác nhận

    Chỉ cần tên và số điện thoại. Khách kiểm tra lịch hẹn, thêm ghi chú nếu muốn, và có thể đồng ý nhận tin nhắn lịch hẹn từ tiệm trước khi xác nhận.

    Xem ảnh đầy đủ: Xem lại và xác nhận đặt hẹn Aura của Maya L.: hai Gel Manicure với Mia, 3:30 đến 5:00 chiều, $80, thông tin liên lạc, ô ghi chú và ô đồng ý nhận tin nhắn lịch hẹn (mở trong tab mới)

Đặt hẹn online nằm trong giới hạn tiệm đặt ra

Giờ mở cửa
Giờ làm của tiệm, giờ làm và ngày nghỉ của từng thợ, ngày lễ và giờ đặc biệt.
Thời gian báo trước
Khách phải đặt trước bao lâu, cài riêng cho đặt theo thợ và đặt Anyone, cùng khoảng đệm quanh lịch hẹn có yêu cầu thợ.
Yêu cầu thợ
Tắt yêu cầu thợ thì khách vẫn đặt được theo Anyone.
Bật hoặc tắt
Tắt đặt hẹn online thì trang sẽ báo cho khách là hiện không nhận đặt hẹn.
Mỗi địa điểm một đường dẫn
Mỗi địa điểm có trang đặt hẹn riêng.

Vào thẳng sổ hẹn của tiệm

Lịch hẹn hiện trong cột của thợ, đánh dấu là yêu cầu online. Aura có thể nhắn tin xác nhận cho khách kèm đường dẫn để xác nhận, và nhắc hẹn trước một ngày; cả hai đều là cài đặt của tiệm.

Xem ảnh đầy đủ: Hai tin nhắn từ Aura Salon: xác nhận lịch hẹn 11:15 sáng kèm đường dẫn để xác nhận, và lời cảm ơn kèm đường dẫn để gửi phản hồi. (mở trong tab mới)
Xem ảnh đầy đủ: Sổ hẹn Aura từ 2 đến 5 giờ chiều: lịch hẹn online của Maya L. với Mia lúc 3:30 chiều, nhóm hai người, cạnh khách 2:15 của Mia (mở trong tab mới)

Câu hỏi thường gặp

Mỗi địa điểm có trang đặt hẹn riêng không?

Có. Địa điểm đã công bố sử dụng đường dẫn riêng và thông tin do tiệm quản lý.

Tiệm có thể quy định khách phải đặt trước bao lâu không?

Có. Aura hỗ trợ thời gian báo trước và khoảng đệm cho từng cách đặt hẹn.

Có thể tắt đặt hẹn online không?

Có. Tiệm có thể tắt đặt hẹn online mà vẫn giữ thông tin địa điểm và lịch hẹn nội bộ.

Khách có cần ứng dụng hay tài khoản không?

Không. Khách đặt hẹn từ trang đặt hẹn của tiệm chỉ với tên và số điện thoại.

Khách có thể hủy hoặc đổi lịch online không?

Không. Muốn thay đổi lịch hẹn, khách gọi cho tiệm. Tin nhắn xác nhận có đường dẫn đến trang để khách xác nhận lịch hẹn.

Xem đặt hẹn online với bảng dịch vụ của tiệm

Cùng chuyên viên Aura xem qua trang đặt hẹn của tiệm bạn.